- 中古ビジネスフォン導入を
ご検討中の方 - 新設・古い機器の
入れ替えをご検討の方
導入をご検討・お見積り希望の方は
こちらにご連絡ください！
営業時間：平日10:00～18:00 0000-000-0000
※混雑状況によっては多少お時間がかかる場合もございます。
予めご了承ください。
ひかり電話とビジネスフォンセット
既存システムの切り替え時期や新規導入の方におすすめ!
3台とFAX1台を繋げる場合ひかり電話オフィスタイプ+ビジネスフォン
- ひかり電話オフィスタイプまたはオフィス
エースプラン×1回線 - ビジネスフォン×3台
- 主装置×1台
ひかり電話オフィスとビジネスフォンのセット申込をすることでお得です。
電話機3台と同じ台数分のスマホ内線システムの無償ライセンスが貸与されます。FAX1台もご利用可能です。その場合は「ひかり電話オフィスタイプ又はオフィスエース契約」の手配が必要となります。ビジネスフォン契約と電話回線契約を別々の会社で手配すると工事日程が合わないなどのケースがございます。 回線.comから同時申込が可能ですので同日工事可能になり、やり取りする窓口が1箇所で済みます。
工事費についてはこちら
3台からお申し込みで工事費もお得です。
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良質中古ビジネスフォンラインナップ
Panasonic Grandstream NTT
0円ビジネスフォン対象機種
メーカー名が入ります。
0円ビジネスフォン
[ 3台 ]¥10,000-税抜き
内線収容最大接続数
type Mの場合30台
利用可能回線
新品その他
おすすめビジネスフォン
メーカー名が入ります。
新品その他おすすめビジネスフォン
[ 3台 ]¥18,000-税抜き
内線収容最大接続数
type Mの場合40台
利用可能回線
スマホ運用
ORコードレス電話機
メーカー名が入ります。
スマホ運用ORコードレス電話機
[ 3台 ]¥24,000-税抜き
内線収容最大接続数
type Mの場合50台
利用可能回線
3台からお申し込みで工事費もお得です。
スマホアプリで利用した場合
期間損失防止
スマホアプリならいつでもどこでも発着信が可能です。ビジネスフォン同様に内線通話・転送・取次転送なども0円でご利用可能です。
転送電話 ¥０
スマートフォンがビジネスフォン化するので従来の転送サービスを利用することなくスマホで発着信が可能です。
専用機器不要
お手持ちのご自身のスマホにアプリを導入することで専用の機器が不要。従来型のビジネスフォンも必要なくなります。
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ビジネスフォン導入事例
さまざまな利用シーンで
ビジネスフォン導入事例をご紹介。
ビジネスフォン (固定機型)利用シーン
ビジネスフォンで多い要望
- お客様との通話を録音したい
- ドアホンとビジネスフォンを連動したい
導入前
電話機ならどれでも一緒だと思い、家庭用電話機を購入して電話線に挿入しましたが通話ができない為お問い合わせしました。
ポイントビジネスフォンは設定工事が必須になります。設定前に電話線を挿入してもご利用いただけません。回線.comではビジネスフォンの販売及び工事対応も可能です。
導入後の効果
専用の管理画面から録音通話がいつでも確認できるようになりました。家庭用の電話機と違い機能も多く、ビジネスフォンならではの取次転送や、パーク保留機能、部署、担当者ごとの転送などの設定していただけるのでビジネスフォンの選定から設置工事までワンストップで手配が完了したので業務に支障もなく集中できました。
モバイル利用シーン
モバイルで多い要望
- 外出時やテレワーク時でもビジネスフォン同様に使用したい
- 担当者ごとの録音が聞きたい
導入前
家庭用のコードレス電話を使用してましたが通話ノイズが多く親機から数メートル離れただけで使用できるレベルではありませんでした。またボイスワープの転送料も高額で困りお問い合わせしました。
ポイント回線.comでは契約台数分のスマホアプリライセンスをリース期間中は無料で配布しておりますので別途特別なリース費用は発生しません。
導入後の効果
国内外関係なくインターネットが繋がっていれば転送ではない通常のビジネスフォンとして自分のスマホが使用できるので革新的でした。アプリをインストールしてアカウント情報を入力するだけで簡単に利用ができるので工事なども不要ですし、担当者ごとに内線通話も無料なので便利かつコスト削減につながりました。機械損失もなく、いつでもどこでも電話が発着信可能で導入して良かったです。
コールセンター利用シーン
コールセンターで多い要望
- パソコンに電話機能をもたせたい
- 電話を受電した瞬間に顧客情報を出したい(CTI機能)
導入前
通常の固定機型のビジネスフォンを使用していますが、お客様の電話番号を Excelなどで検索してからお話しをするのでお客様を待たせてしまいます。レスポンスも悪くその後の更新なども共有できず大変でした。
ポイント回線.comではPCに専用ソフトフォンをインストールしアカウント情報を設定するだけでPCに電話機能を持たせることが可能です。 チームビュアなどで遠隔サポートに対応しているので工事などは不要です。
導入後の効果
PCがビジネスフォンになるのでPC画面を見ながらお客様と会話ができるのでレスポンスが向上しました。またCRM(顧客管理システム)との連携で、着信後にお客様情報がPC画面にホップアップしますのでお客様間違いなど初歩的なミスやトラブルもなくスムーズに業務に集中できるようになりました。
IVR(自動音声応答受付)
自動音声応答受付で多い要望
- 音声ガイダンスに従ってお客様に目的の説明をしたい
- 各担当者ごとに内線を振り分けて運用をしたい
導入前
代表番号以外に複数の部署ごとの電話番号で運用しているので、お客様が誤ってしまった際に本来の部署に転送ができない。商品ごと、サービスごとに担当者がことなり運用が大変になってしまったのでお問い合わせしました。
ポイント回線.comのIVR機能はとても柔軟に設定が可能です。説明ガイダンスを流したあとで1、2、3とプッシュしていただくことで目的の部署や担当者ベースに着信されますので、どの商品、サービスなのかを担当者が把握して電話対応ができるようになります。
導入後の効果
自動ガイダンスでの受付ができるようになったことで商品とサービスごとに部署設定、担当者設定ができるのでお客様との話しもスムーズになりました。対応スタッフもレスポンスが高いお客様対応ができるようになりました。営業時間ごとに異なるガイダンス設定も可能ですのでお昼の時間帯などに使用しています。お客様にも嫌な思いをさせることなく運用が可能です。
ご利用までの流れ
さまざまな利用シーンでビジネスフォン導入事例をご紹介。
お問い合わせ
電話なら最短3分、メールなら最短10分で、お客様からヒアリングさせていただいたご利用環境を元にお見積りをお出しします。
ヒアリング・現地調査
お客様のご利用状況やご希望内容を、弊社スタッフにてヒアリングいたします。「電話機3台のうち1台はコードレスにしたい」「自動音声受付機能をつけたい」など、お客様がビジネスフォンをどのようにご利用したいかをお聞かせください。
現地調査では、打合せ内容に基づいて現在のご利用状況やご利用環境を確認させていただきます。
工事後、ビジネスフォン設置完了!
ご発注いただいた内容で工事をさせていただきます。
ビジネスフォンご利用の手配は最短2日で完了！
お急ぎの方でもすぐにビジネスフォンをご利用いただけます！
ビジネスフォン利用に必要な環境弊社でお取次ぎ可能
NTT東西
フレッツ光契約
NTT東西ひかり電話
オフィスタイプ or
オフィスエース契約
インターネット
プロバイダー
(ISP)契約
ホームルーター
(HGW)
よくあるご質問
新品と中古のビジネスフォンは何が異なるの？
新品・中古も電話の機能や目的としては違いはございません。
初期費用導入金額が圧倒的に異なり中古よりも新品の方が5倍~10倍くらいの金額差があります。
弊社の中古ビジネスフォンはクリーニング済みで動作確認もしっかり行っておりますので見た目も非常にきれいな美品でお客様には驚かれます。神経質な方は新品をオススメいたしませんが中古ビジネスフォンでも良いという方はかなりお得な商品です。
端末を追加で導入したいのですが可能ですか？
現在使用中の電話機や主装置と互換性がある電話機であればご利用可能ですが、メーカーや見た目が同じでも型番を確認しませんと仕様が異なる場合も多くご利用できない機器が多数ございますので注意が必要です。
回線.comでは1台の機器追加も行っておりますのでご相談くださいませ。
家庭用電話機とビジネスフォンの違いは何ですか？
家庭用電話機は1番号=電話機1台の運用ですが、ビジネスフォンの場合は電話機に複数の電話番号を設定して利用することができます。同時鳴りの同時着信や内線転送、取次転送、パーク保留などビジネスに必要な機能も付いているのがビジネスフォンの特徴です。
導入をご検討・お見積り希望の方は
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営業時間：平日10:00～18:00 0000-000-0000
※混雑状況によっては多少お時間がかかる場合もございます。
予めご了承ください。
保障内容
電話機が故障した場合は、替えの電話機を翌日に配送致します。
※土日祝を挟む場合は翌営業日の発送となります。
※AMまでにご連絡を頂いた場合となります。
注意事項
- 弊社指定の電話回線へのお申込みが契約条件となります。
- ビジネスフォンの設置はワンフロアーに限ります。
- 置型電話機3台からのお値段となります。
コードレスフォン、留守番電話、LAN工事なども別途費用で対応可能です。
詳しくはお問合せ下さい。 - 設置場所によっては、出張費をいただく場合もございます。
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知識がなくても大丈夫！
ステップ方式で簡単
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書類が作成可能です。
※登記申請には書類作成の方法や手段に関わらず、別途登録免許税が必要です。（弊社で発生する料金ではございません）
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